Over de vacature
VK ищет инженера технической поддержки L2 в команду VK Workspace для работы с инфраструктурой и обращениями крупного заказчика. Работа удалённая, с редкими выездами в офис VK или на площадку заказчика.
Обязанности
- Решение типовых и нестандартных проблем сервиса
- Консультирование пользователей по работе с сервисом
- Приём и обработка обращений в Service Desk согласно SLA
- Формирование и актуализация инструкций для коллег и пользователей
Условия
- Локация: Россия, Москва или Санкт-Петербург
- Удалённая работа с возможностью редких выездов в офис VK или на площадку заказчика
- График 5/2, с 09:00 до 18:00 по московскому времени
- Бессрочный срок работы
- Заработная плата 70000 рублей по ТК или 90000 рублей по ИП
Компания и проект
Позиция предназначена для команды VK Workspace в проекте VK «Газпром-Информ».