Over de vacature
Высшая школа Бизнеса НИУ ВШЭ ищет руководителя направления коммерческой аналитики для управления CRM-экосистемой школы и развития её как инструмента роста образовательных продуктов. В роли предстоит развивать связку Bitrix24 и Oracle, строить сквозную аналитику и внедрять решения на основе данных.
Задачи
- Управлять CRM-экосистемой школы и отвечать за её развитие как единого продукта.
- Развивать и донастраивать платформы Bitrix24 и Oracle под задачи бизнеса.
- Строить систему сквозной аналитики и обеспечивать прозрачность ключевых показателей.
- Внедрять data-driven подход в процессы роста и развития образовательных продуктов.
- Автоматизировать CRM-процессы и сокращать объём ручных операций.
- Преобразовывать аналитику в практические решения для повышения эффективности CRM-направления.