Waar hangt de prioriteit bij testen vanaf?

De prioriteit in testen hangt af van verschillende kernfactoren die de belangrijkheid en volgorde van het uitvoeren van tests en het corrigeren van defecten bepalen:

• Kritikaliteit van functionaliteit: Hoe belangrijk is de geteste functionaliteit voor de kernbedrijfsprocessen van het product. Tests die kritieke paden van de gebruiker en hoofdfunctionaliteiten dekken, hebben een hogere prioriteit.
• Gebruik frequentie: Hoe vaak gebruiken gebruikers deze functionaliteit. Populaire functies worden met hogere prioriteit getest.
• Risico op verkeerd functioneren: Welke schade of negatieve gevolgen kunnen optreden bij een fout in dit deel van het product (financiële verliezen, reputatieschade, juridische problemen). Hoe hoger het risico, des te hoger de prioriteit.
• Impact op andere delen van het systeem: Kan een defect in deze functionaliteit leiden tot storingen of onjuiste werking in andere modules. Hoge impact betekent hoge prioriteit.
• Stabiliteit van functionaliteit: Hoe vaak worden wijzigingen aangebracht in dit deel van het product. Functionaliteiten met frequente wijzigingen vereisen vaker en prioriteitstest.
• Zakelijke vereisten en belanghebbenden: Specifieke wensen van klanten, management of andere belanghebbenden met betrekking tot de prioriteit van bepaalde functionaliteiten of gebieden.
• Beschikbaarheid van workarounds: Als er een eenvoudige en algemeen bekende workaround voor het probleem is, kan de prioriteit van de correctie ervan worden verlaagd in vergelijking met een kritieke fout zonder alternatief.

Bij het werken met defecten wordt de prioriteit vaak vastgesteld in combinatie met de kritikaliteit (Severity), maar dit zijn verschillende begrippen:

• Severity (Ernst): De mate van impact van het defect op de werking van het systeem of een deel ervan. Wordt technisch bepaald.
• Priority (Prioriteit): Het belang van het corrigeren van het defect in relatie tot zakelijke vereisten en middelen. Wordt door het productmanagement vastgesteld.

Voorbeeld: Een fout in het logo (lage ernst) kan een hoge prioriteit hebben als het een klantvereiste is of invloed heeft op de branding. Een storing in een zelden gebruikte interne functie (hoge ernst) kan een lage prioriteit hebben als het de kernprocessen niet beïnvloedt en er geen workaround is.