Wat is kwaliteitscontrole?

Kwaliteitscontrole (Quality Control, QC) is het proces van inspectie en beoordeling van een product of dienst om te voldoen aan de vastgestelde normen en eisen.

Belangrijke aspecten van kwaliteitscontrole:

• Detectie van defecten: Het identificeren van fouten, inconsistenties of afwijkingen van het verwachte gedrag in het product of de dienst.
• Controle op conformiteit: Ervoor zorgen dat het product voldoet aan de specificaties, gebruikersvereisten en normatieve documenten.
• Voorkomen van defecten: Gebruik maken van feedback uit kwaliteitscontrole om ontwikkelingsprocessen te verbeteren en het ontstaan van soortgelijke defecten in de toekomst te voorkomen.
• Tools en technieken: Toepassing van diverse testmethoden (handmatig, geautomatiseerd), inspecties, reviews en statistische procescontrole.

Kwaliteitscontrole maakt deel uit van een bredere discipline — kwaliteitsborging (Quality Assurance, QA), die zich richt op het voorkomen van defecten in alle fasen van de ontwikkelingslevenscyclus. Terwijl QA zich richt op procesverbeteringen, richt QC zich op het controleren van het eindproduct.