Wat gebeurt er wanneer de teststatus is ingesteld op 'niet reproduceerbaar'?

De oorzaken kunnen variëren:

• Het probleem doet zich alleen voor in een specifieke testomgeving of in een omgeving die verschilt van die van de ontwikkelaar.
• De beschrijving van de stappen om de fout te reproduceren in het bugrapport is onvolledig of onnauwkeurig.
• Het probleem komt sporadisch voor en is gerelateerd aan een zeldzame combinatie van factoren of systeemtoestanden.
• Wijzigingen in de code of gegevens, aangebracht na het ontdekken van de fout, kunnen deze onbedoeld hebben verholpen.
• Onjuist begrip van de functionaliteit of het verwachte gedrag van het systeem door de tester.
• Het probleem is opgelost in een nieuwere versie van de applicatie die door de ontwikkelaar werd gebruikt voor verificatie.

In dergelijke gevallen is aanvullende analyse nodig:

• Verduidelijk de testomgeving en de stappen voor reproductie met de ontwikkelaar.
• Lever logs, schermafbeeldingen of videobeelden die het probleem demonstreren.
• Probeer de fout te reproduceren in een andere omgeving of versie van de applicatie.
• Onderzoek de wijzigingen in de code die mogelijk invloed hebben gehad op het ontdekte probleem.