Wat is UAD?

UAT (User Acceptance Testing) is de laatste fase van softwaretesten, waarin eindgebruikers of klanten de gereedheid van het product voor gebruik in echte omstandigheden controleren.

Belangrijkste doelen van UAT:

• Zorgen dat het systeem voldoet aan de zakelijke vereisten en de verwachtingen van gebruikers.
• Fouten identificeren die mogelijk over het hoofd zijn gezien in eerdere testfasen.
• Officiële goedkeuring (kwaliteitszegel) van de klant verkrijgen voor de uitrol van het product.

Verschillen tussen UAT en andere testtypes:

• Doel: Niet het zoeken naar technische fouten, maar het controleren van de geschiktheid van het product voor het bedrijf.
• Testers: Eindgebruikers of hun vertegenwoordigers, geen professionele testers.
• Omgeving: Zo dicht mogelijk bij de productieomgeving.
• Basis voor testen: Zakelijke scenario’s en werkprocessen, geen technische specificaties.

Soorten UAT:

• Alpha Testing: Uitgevoerd door het team binnen de organisatie van de ontwikkelaar, maar niet door de ontwikkelaars zelf (bijvoorbeeld verkoop- of supportmedewerkers).
• Beta Testing: Uitgevoerd door een groep echte eindgebruikers buiten de organisatie van de ontwikkelaar in een echte omgeving.

Het UAT-proces omvat:

1. Planning van UAT.
2. Voorbereiding van testgegevens en scenario’s.
3. Uitvoering van tests.
4. Documentatie van resultaten en defecten.
5. Correctie van defecten en herhaalde tests.
6. Verkrijgen van officiële goedkeuring.

Voorbeeld van een eenvoudig UAT-scenario voor een online winkel:

• Doel: Verifiëren of een bestelling succesvol kan worden geplaatst.
• Stappen:
  1. Open de hoofdpagina van de website.
  2. Zoek een product met behulp van de zoekbalk.
  3. Voeg het product toe aan de winkelwagen.
  4. Ga naar de winkelwagen.
  5. Begin het bestelproces.
  6. Voer de leveringsgegevens in.
  7. Kies een betaalmethode.
  8. Bevestig de bestelling.
• Verwachte resultaat: Bestelling succesvol geplaatst, de bevestigingspagina wordt weergegeven.

Het belang van UAT:

• Vermindert de risico’s op systeemstoringen na lancering.
• Verbetert de tevredenheid van gebruikers.
• Helpt te verzekeren dat het product echte zakelijke taken oplost.