Wat is gebruikersidentificatie en identiteitsoplossing?

Gebruikersidentificatie is het proces van het bepalen en herkennen van een specifieke gebruiker in een systeem of applicatie. Dit gebeurt meestal met behulp van unieke identificatoren zoals login, e-mail, sessie-ID of cookie. Het doel is te begrijpen wie er precies met het product interacteert.

Identiteitsoplossing is een complexer proces dat verspreide gegevens over de gebruiker uit verschillende bronnen en apparaten samenvoegt om een enkel, volledig profiel te creëren. Bijvoorbeeld, als een gebruiker via een telefoon en een computer inlogt, koppelt identiteitsoplossing deze acties aan één persoon, zelfs als de identificatoren verschillen.

Voorbeeld: in marketing helpt identiteitsoplossing om gegevens over aankopen, websitebezoeken en activiteit in de app te combineren, zodat advertenties gerichter kunnen worden getarget en de ervaring kan worden gepersonaliseerd.