Wat is segmentatie in een A/B-test?

Segmentatie in een A/B-test is het proces waarbij de doelgroep wordt opgesplitst in subgroepen (segmenten) op basis van bepaalde kenmerken (bijvoorbeeld leeftijd, geografische locatie, apparaat). Dit maakt het mogelijk om te analyseren hoe verschillende gebruikerssegmenten reageren op veranderingen in het geteste product.

Segmentatie helpt te identificeren welke groepen beter of slechter reageren op verbeteringen, en om meer onderbouwde beslissingen te nemen over productontwikkeling. Bijvoorbeeld, een nieuwe functie kan de conversie onder jonge gebruikers verhogen, maar de oudere doelgroep niet beïnvloeden.