Wat te doen met een functie die slechts 5% van de gebruikers leuk vinden?

Als slechts 5% van de gebruikers een functie leuk vinden, is het belangrijk om te begrijpen wie deze gebruikers zijn en hoe waardevol ze voor het bedrijf zijn. Het is nodig om te analyseren:

• Hoeveel deze functie de retentie of het aantrekken van klanten beïnvloedt.
• Of het mogelijk is om de functie te verbeteren zodat deze nuttiger wordt voor een groter aantal gebruikers.
• De kosten van ondersteuning en ontwikkeling van deze functie.

Als deze 5% belangrijke gebruikers zijn of aanzienlijke winst opleveren, is het de moeite waard om de functie te behouden en verder te ontwikkelen. Als de functie onbeduidend is en veel middelen vereist, kan het overwegen waard zijn om deze te verwijderen of te herzien. Het is belangrijk om beslissingen te nemen op basis van gegevens en zakelijke doelen, niet alleen op basis van het aantal gebruikers.