Wat is een benchmark en waar kun je het bekijken?

Benchmark is het proces van het vergelijken van een product, dienst of proces met de beste vergelijkbare producten op de markt of met vastgestelde normen om sterke en zwakke punten te identificeren. In de context van productmanagement helpt dit te begrijpen hoe jouw product zich verhoudt tot de concurrentie.

Waar te kijken:

• Concurrentieanalyse: bestudering van hun functionaliteiten, prijzen, gebruikersrecensies.
• Rapporten en marktstudies van analytische bedrijven (bijvoorbeeld Gartner, Forrester).
• Openbare gegevens en ranglijsten.
• Gespecialiseerde platforms voor het vergelijken van producten.

Benchmark helpt bij het bepalen van verbetergebieden en strategische ontwikkeling van het product.