Wat is Power User Curve (L7)?

Power User Curve (L7) is een metriek of model dat het gedrag en de invloed beschrijft van de meest actieve en gevorderde gebruikers van het product (power users). Gewoonlijk vormen deze gebruikers een klein percentage van de totale basis, maar genereren ze een aanzienlijk deel van de activiteit, betrokkenheid of inkomsten.

"L7" kan verwijzen naar het niveau of de categorie van gebruikers met een zeer hoog niveau van betrokkenheid of vaardigheden in het gebruik van het product.

De Power User Curve helpt om de verdeling van gebruikersactiviteit te begrijpen, belangrijke gebruikers te identificeren waarop men zich moet richten bij de ontwikkeling van het product, en de gebruikerservaring te optimaliseren voor maximaal effect.

Voorbeeld van toepassing: door de Power User Curve te analyseren, kan het productteam vaststellen dat 10% van de gebruikers (power users) 70% van de activiteit levert, en de inspanningen richten op het behouden en ontwikkelen van deze groep.