Post-mortem (lessons learned) is een retrospectieve analyse van een project of incident na de voltooiing ervan. Het doel is om te identificeren wat goed ging, wat misging en welke lessen getrokken kunnen worden om de processen in de toekomst te verbeteren. Het omvat meestal het documenteren van de oorzaken van problemen, succesvolle oplossingen en aanbevelingen voor het team.

Vorige Volgende