Wat is de stakeholder engagement matrix?

Stakeholder Engagement Matrix — is een hulpmiddel voor projectmanagement dat helpt om het niveau van betrokkenheid en interactie met stakeholders (belanghebbenden) te systematiseren en te visualiseren.

In de matrix wordt meestal weergegeven wie van de stakeholders welk niveau van communicatie en participatie vereist: van informeren tot actief betrokken zijn en beslissingen nemen. Dit helpt bij het plannen van communicatie en het beheren van verwachtingen, om de steun voor het project te waarborgen en risico’s te minimaliseren.

Voorbeeld van de structuur van de matrix:

Stakeholder	Belangen	Invloed	Niveau van betrokkenheid	Interactie strategie
Klant	Hoog	Hoog	Actieve participatie	Regelmatige bijeenkomsten, rapporten
Team	Gemiddeld	Gemiddeld	Informeren	Wekelijkse updates

Deze aanpak helpt om communicatiebronnen efficiënt te verdelen en het benodigde niveau van interactie met elke deelnemer aan het project te behouden.