Wat is een kwaliteitscontrole?

Kwaliteitscontrole (kwaliteitsaudit) is een systematische en onafhankelijke controle van de processen en resultaten van het project met als doel de naleving van vastgestelde kwaliteitsnormen en -vereisten te beoordelen.

De belangrijkste taken van een kwaliteitsaudit:

• Controleren in hoeverre de ontwikkelings- en projectmanagementprocessen voldoen aan de goedgekeurde kwaliteitsnormen en -beleid.
• Non-conformiteiten en verbetergebieden identificeren.
• Objectieve beoordeling van de kwaliteit van het product en de processen waarborgen.

Voorbeeld: in een project wordt een kwaliteitsaudit uitgevoerd om te verzekeren dat alle testfasen volgens plan zijn uitgevoerd, dat de documentatie correct is opgesteld en dat de geïdentificeerde defecten tijdig worden gecorrigeerd.

De resultaten van de audit helpen managers beslissingen te nemen om de processen te verbeteren en de kwaliteit van het eindproduct te verhogen.