Etnogrāfiskie pētījumi ir kvalitatīva pētījuma metode, kas vērsta uz dziļu izpratni par lietotāju uzvedību, kultūru un vajadzībām, novērojot un iegrimstot viņu vidē. Pētījuma veicējs pēta cilvēkus viņu dabiskajā vidē, lai atklātu slēptos motivus un produktu lietošanas kontekstus.

Produktu vadībā etnogrāfiskie pētījumi palīdz radīt relevanti un ērtākus risinājumus, balstoties uz reālo lietotāju pieredzi, ne tikai aptaujām vai statistikai.

Iepriekšējais Tālāk