Kas ir komunikācijas pārvaldības plāns?

Komunikācijas pārvaldības plāns — tas ir dokuments projektvadībā, kas apraksta, kā tiks organizēta komunikācija starp visiem projekta dalībniekiem.

Tas ietver:

• Komunikācijas mērķi: kādas ziņas ir jānodod un ar kādu mērķi.
• Kanāli un komunikācijas līdzekļi: e-pasts, ziņojumapmaiņas lietotnes, sanāksmes, ziņojumi utt.
• Komunikācijas biežums un grafiks: kad un cik bieži notiks sanāksmes, sūtījumi utt.
• Atbildīgie par komunikāciju: kas ir atbildīgs par informācijas sagatavošanu un nodošanu.
• Saņēmēji: kas saņem kādu informāciju.
• Ziņojumu formāti un standarti: ziņojumu šabloni, sanāksmju protokoli.

Piemērs: projektā var tikt nolemts veikt ikdienas videozvanus, iknedēļas e-pasta ziņojumus un mēneša sanāksmes ar klientu. Tas tiek reģistrēts plānā, lai visi dalībnieki saprastu, kā un kad notiek informācijas apmaiņa.