Apie laisvą darbo vietą
Hopper ищет Principal Product Manager для развития клиентского conversational agent с чат- и голосовыми сценариями. Работа удалённая, из Испании.
Задачи
- Владеть roadmap клиентского conversational agent для чата и голосовых сценариев.
- Проектировать диалоги, интерфейсы и правила эскалации для партнёрских продуктов.
- Работать с enterprise-партнёрами над discovery, требованиями и решениями для запуска.
- Определять метрики качества: resolution rate, containment, CSAT и качество эскалаций.
Компания
Hopper — глобальная travel-платформа с агентным AI для поддержки путешественников.
Условия
Удалённая работа из Испании.