Apie laisvą darbo vietą
COLIBRIX ONE ищет Technical Support Specialist для технической поддержки внутренних команд и партнёров, мониторинга стабильности сервисов и администрирования Linux-серверов. Работа удалённая, в часовых поясах CEST и EEST, с круглосуточными сменами, включая ночи и выходные.
Responsibilities
- Оказывать своевременную техническую поддержку внутренним командам и партнёрам по вопросам мониторинга систем и стабильности сервисов.
- Поддерживать и использовать Prometheus, Grafana, Loki и Alertmanager.
- Регистрировать, анализировать и классифицировать инциденты в Jira Service Management и эскалировать проблемы при необходимости.
- Разрабатывать и поддерживать небольшие инструменты автоматизации, включая Python-скрипты и ботов для Telegram, Slack и Jira.
- Администрировать Linux-серверы: работать с логами, контролем доступа, сервисами и cron-задачами.
- Документировать повторяющиеся проблемы и решения в Confluence.
- Работать с REST API для интеграции со сторонними системами.
- Участвовать в круглосуточной ротации смен, включая ночи и выходные.
What we offer
- Возможность участвовать в развитии финтех-решений в растущей компании.
- Совместная и поддерживающая командная среда.
- Занятия английским и испанским языками.
- Возможности постоянного обучения и профессионального развития.
- Удалённый формат работы в часовых поясах CEST и EEST.
- Круглосуточная сменная работа, включая ночи и выходные.
About the company
COLIBRIX ONE разрабатывает платёжные технологии для PSP, EMI и необанков в ЕС и Великобритании. Компания является лицензированной EMI и основным членом Visa и Mastercard.