Nuo ko priklauso klaidų sunkumo lygio (severity) klasifikacija?

Kritinio lygio (severity) klaidų klasifikacija daugiausia priklauso nuo klaidos poveikio sistemos veikimui, jos funkcionalumui ir naudotojo sąveikai:

Pagrindiniai veiksniai, lemiantys severity:

• Poveikis pagrindinei funkcijai: Kiek stipriai klaida trukdo vykdyti pagrindines funkcijas, kurioms produktas buvo sukurtas:
• Poveikio naudotojui lygis: Ar klaida padaro produkto naudojimą neįmanomą, nepatogų ar tik sukelia nedidelį dirginimą:
• Atsarginio kelio galimybė: Ar yra būdas apeiti klaidą ir tęsti darbą, ar ji visiškai blokuoja užduoties vykdymą:
• Dažnumas: Kaip dažnai naudotojas susiduria su šia klaida:
• Duomenų praradimo rizika: Ar klaida gali sukelti naudotojo duomenų praradimą ar sugadinimą:
• Saugumo poveikis: Ar klaida kelia grėsmę duomenų ar sistemos saugumui:
• Reikalavimų laikymasis: Kiek stipriai klaida pažeidžia nustatytus reikalavimus:

Standartiniai severity lygiai (gali skirtis priklausomai nuo projekto):

• Blocker: Kritinė klaida, kuri neleidžia naudoti pagrindinės funkcijos arba blokuoja tolimesnius testavimus. Reikalauja nedelsiant ištaisyti:
• Critical: Svarbi klaida, turinti įtakos pagrindinei funkcijai, bet galimas jos apeitis. Sunkiai blogina naudotojo patirtį:
• Major: Didelė klaida, turinti įtakos antraeilioms funkcijoms arba sukelia rimtų nepatogumų, bet nepadaro produkto visiškai nebeveikiančio:
• Minor: Nedidelė klaida, susijusi su vizualiniu vaizdu, naudotojo patogumu ar antraeiliomis funkcijomis, neturinti įtakos pagrindiniam darbui:
• Trivial/Cosmetic: Maža klaida, neturinti įtakos funkcionalumui ar naudojimo patogumui (pavyzdžiui, rašybos klaidos):

Svarbu turėti aiškius kriterijus kiekvienam severity lygiui, suderintus su komanda ir suinteresuotomis šalimis, siekiant užtikrinti vienodą klaidų vertinimą.