Ar atlikote daugiau nei 50 CustDev interviu veiklų su AI asistentu ir klientų aptarnavimo tarnyba?

Taip, daugiau nei 50 CustDev interviu vykdymas paprastai apima išsamų naudotojų ir klientų poreikių tyrimą, kuris dažnai taikomas AI asistentų ir paslaugų centrų projektuose. Šiuose interviu svarbu nustatyti tikrasias naudotojų problemas ir užduotis, kad būtų galima pritaikyti funkcionalumą ir pagerinti sąveiką su produktu. Pavyzdžiui, AI asistento kontekste galima nustatyti, kurie komunikacijos scenarijai yra labiausiai pageidaujami, o paslaugų centre — kokie užklausų tipai sukelia sunkumų operatoriams ir klientams.