Kas yra actionable metrics?

Veiksmingosios metrikos yra rodikliai, kurie suteikia konkrečią supratimą ir leidžia priimti sprendimus produktui ar procesui tobulinti. Skirtingai nuo vanity metrics (rodiklių, kurie atrodo gerai, bet neturi įtakos verslui), veiksmingosios metrikos yra tiesiogiai susijusios su veiksmais ir pokyčiais.

Pavyzdžiui, ne tik naudotojų skaičius, bet ir procentas naudotojų, kurie atliko pirkimą po registracijos, yra veiksminga metrika, nes ji padeda suprasti, kaip efektyviai veikia pardavimo kanalas ir ką reikėtų tobulinti.

Pagrindinės veiksmingųjų metrikių savybės:

• Matuojamos ir konkretūs
• Susijusios su pagrindiniais verslo tikslais
• Leidžia nustatyti pokyčių priežastis
• Veda prie konkrečių veiksmų tobulinimui

Pavyzdys:

- Aktyvių naudotojų skaičius — vanity metric
- Konversijos rodiklis nuo registracijos iki pirkimo — veiksminga metrika