Лидинг суроо эмне жана аны кантип алдын алууга болот?

Лидер суроо — бул жооп берүүнү белгилүү бир жоопко түртүп, анын пикири же тандоосуна таасир эткен суроо. Мындай суроолор изилдөөнүн натыйжаларын бурмалап, алардын обьективдүүлүгүн төмөндөтүшү мүмкүн.

Мисал лидер суроо: «Биздин мыкты продуктубузду жактырасызбы, туурабы?» — бул жерде алгачкы оң баалоо камтылган.

Лидер суроолордон качуунун жолдору:

• Суроолорду бейтарап формада, алдын ала жоромолдорсуз түзүңүз.
• Жооп берүүнү камсыз кылган ачык суроолорду колдонуңуз.
• Суроолорду жашырын жоромолдор үчүн текшерип көрүңүз.
• Формулировканын мүмкүн болгон таасирин аныктоо үчүн суроолорду кичинекей топто сынап көрүңүз.

Мисалы, «Биздин кызматтын сапаты менен канааттанасызбы?» деген суроонун ордуна «Биздин кызматтын сапатын кандай баалайсыз?» деп сураңыз.