OKR менен KPIнин айырмасы эмнеде?

OKR (Мақсаттар жана Ачкыч Натыйжалар) жана KPI (Ачкыч Өндүрүмдүүлүк көрсөткүчтөрү) максаттар жана натыйжаларды башкаруу үчүн ар башка каражаттар.

• OKR — бул амбициялуу максаттарды (Objectives) жана өлчөнүүчү негизги натыйжалар (Key Results) белгилөө ыкмасы, алар прогрессти көрсөтөт. OKRлер көбүнчө өсүшкө, инновацияларга жана стратегиялык өзгөрүүлөргө багытталган. Алар багытты аныктайт жана командага мотивация берет.

• KPI — бул иштин азыркы процесстерин жана тапшырмаларын канчалык жакшы аткарылып жатканын өлчөгөн көрсөткүчтөр. KPIлер көбүнчө иштин туруктуулугун жана натыйжалуулугун көзөмөлдөө үчүн колдонулат.

Мисал:

• OKR: «Бир кварталда колдонуучулардын катышуусун 30%га көбөйтүү» жана негизги натыйжалар мисалы катары «Жаңы X функциясын ишке киргизүү», «3 маркетинг кампаниясын өткөрүү».
• KPI: «Кызматтын орто жооп убактысы 200 мсден ашпашы керек», «Колдонуучулардын кармоо көрсөткүчү 85%».

Ошентип, OKRлер — бул амбициялар жана өнүгүү жөнүндө, KPI — бул учурдагы натыйжалуулукту өлчөө жөнүндө.