Командалардын ичинде кагылышуу учурлары болду беле?

Ооба, командаларда кээде конфликттер пайда болот, бул биргелешкен иштин табигый бөлүгү. Мындай учурларда мен төмөнкү принциптерди карманам:

• Ачык байланыш: бардык тараптарды угуп, конфликттин себептерин түшүнүүгө аракет кылам.
• Маселе, адамга эмес, көңүл буруу: конкреттүү кырдаалдар жана фактыларды талкуулайбыз, айыптоолордон качабыз.
• Келишимдерди издөө: бардык катышуучуларды канааттандыра турган чечимдерди табабыз.
• Медиаторду тартуу: эгер конфликт өзү чечилсе кыйын болсо, жетекчи же HRди тартам.

Мисалы, бир долбоордо чыгаруу мөөнөттөрү боюнча түшүнбөстүк пайда болду. Биз жыйын өткөрүп, ар биринин күтүүлөрү жана чектөөлөрү айтылды, андан соң реалдуу графикке макулдаштык жана командалардын ортосунда коммуникацияны жакшырттык.