Мәселе расталды, одан әрі не істеу керек?

После подтверждения проблемы необходимо:

1. Оценить масштаб и влияние инцидента на пользователей и бизнес.
2. Приоритизировать задачи по устранению, если проблема критична — начать работу над исправлением немедленно.
3. Собрать и проанализировать логи, метрики и другие данные для выявления корневой причины.
4. Если необходимо, задействовать соответствующие команды или специалистов.
5. Документировать ход расследования и предпринятые действия.
6. После устранения проблемы провести ретроспективу, чтобы предотвратить повторение.

Важно сохранять коммуникацию с заинтересованными сторонами и информировать их о статусе решения проблемы.