როგორ განვსაზღვროთ შეცდომის სერიოზულობის დონე?

Բագի լրջության աստիճանը (Severity) որոշվում է նրա ազդեցության հիման վրա գործառույթների, արտադրողականության, անվտանգության և օգտագործման հարմարավետության վրա։ Սովորաբար օգտագործվում է 4 կամ 5 մակարդակների սանդղակ։

Լրացուցիչ օրինակներ լրջության մակարդակների:

Լրջության մակարդակ	Նկարագրություն	Տարածում համակարգի վրա
Blocker (Արգելափակող)	Կրիտիկորեն ազդում հիմնական գործառույթների վրա, դարձնում արտադրանքը անօգտագործելի։	Համակարգը ամբողջությամբ անգործունակ է կամ հիմնական ֆունկցիան հասանելի չէ։
Critical (Կրիտիկական)	Значительно влияет на важную функциональность, но система частично работоспособна.	Важная часть системы не работает, возможно потеря данных или сбои.
Major (Մեծ)	Վերաբերում է ոչ հիմնական գործառույթներին կամ հանգեցնում է սխալ աշխատանքի մասի համակարգի։	Ֆունկցիան սխալ է աշխատում, առաջացնում է անհարմարություն օգտագործողի համար։
Minor (Աննշան)	Կոսմետիկ թերություններ, սխալներ տեքստում կամ դիզայնի աննշան խախտումներ։	Չի ազդում գործառույթների վրա, միայն արտաքին տեսքի կամ հարմարավետության վրա։
Trivial (Տրիվիալ)	Շատ աննշան սխալներ, որոնք չեն ազդում արտադրանքի վրա։	Օրինակ, սխալ նկարագրությունում, որը չի ազդում ոչ մի բանի վրա։

Ֆակտորներ, որոնք ազդում են լրջության որոշման վրա:

Տարածում հիմնական գործառույթների վրա: Որքան ուժեղ է խախտումը հիմնական խնդիրների կատարումից։
Հաճախականություն: Որքան հաճախ է հանդիպում խախտումը։
Տվյալների վրա ազդեցություն: Կարող է խախտումը հանգեցնել տվյալների կորուստի կամ վնասման։
Անվտանգության վրա ազդեցություն: Կարող է խախտումը ստեղծել համակարգի թերություններ։
Անվտանգության վրա ազդեցություն: Կարող է խախտումը բացահայտել համակարգի թերություններ։
Անվտանգության վրա ազդեցություն: Կարող է խախտումը բացահայտել համակարգի թերություններ։
Օգտագործողի հարմարավետություն: Որքան խախտումը վատացնում է օգտագործողի փորձը։
Բիզնեսի վրա ազդեցություն: Կարող է խախտումը հանգեցնել ֆինանսական կորուստների կամ այլ բացասական հետևանքների։

Խախտման լրջության որոշումը субъективային գործընթաց է, որը պահանջում է փորձ և արտադրանքի ըմբռնում։ Հաճախ որոշումը ընդունվում է հետո քննարկում QA ինժեներների, ծրագրավորողների և արտադրանքի մենեջերների միջև։ Կարևոր է ունենալ հստակ սահմանված չափանիշներ յուրաքանչյուր լրջության մակարդակի համար։