როგორ აფასებთ აღმოჩენილი ბაგის სერიოზულობას?

შეცდომის (Severity) სერიოზულობა შეფასებულია დეფექტის გავლენით პროდუქტის ფუნქციონალობაზე, სტაბილურობაზე და გამოყენების სარგებელზე. ჩვეულებრივ გამოიყენება შემდეგი კატეგორიები:

• ბლოკერი (Blocker): სრულად ბლოკავს ძირითადი ფუნქციის ან მთელი აპლიკაციის მუშაობას, ალტერნატიული გზები არ არსებობს.
• კრიტიკული (Critical): მნიშვნელოვნად ზეგავლენას ახდენს ძირითადი ფუნქციონალზე, იწვევს ჩამოქცევებს, მონაცემების დაკარგვას, მაგრამ შეიძლება ჰქონდეს ნაწილობრივი გადახრის გზები.
• ნორმალური (Major): ზეგავლენას ახდენს მეორეხარისხოვან ფუნქციებზე ან იწვევს არასასიამოვნო მდგომარეობას გამოყენებისას, მაგრამ ძირითადი სცენარები არ არის დარღვეული.
• ნაკლები (Minor): მცირე შეცდომები, რომლებიც არ ზემოქმედებს ფუნქციონალობაზე, მაგალითად, დამწერლობის შეცდომები ან მცირე გადახრილი ინტერფეის ელემენტები.
• კოსმეტიკური (Trivial / Cosmetic): მხოლოდ ვიზუალური ან ტექსტური შეცდომები, რომლებიც არ ზემოქმედებს პროგრამის მუშაობაზე.

შეფასებისას ვგულისხმობ:

• პროგრამის ის ნაწილი, სადაც შეცდომა აღმოაჩინეს (მოდულის კრიტიკულობა).
• შეცდომის გამოვლენის სიხშირე.
• დაზარალებული მომხმარებლების რაოდენობა.
• პრობლემის გადალახვის შესაძლებლობა.
• გავლენა ბიზნეს პროცესებზე / უსაფრთხოებაზე.