Informazioni sul posto vacante
QA AI Support Specialist для контроля качества ответов AI-агента и решения сложных обращений клиентов в iGaming. Удалённая работа по сменному графику 2/2, включая дневные и ночные смены.
Задачи
- Контроль качества ответов AI-агента, анализ диалогов и поиск ошибок.
- Решение сложных обращений клиентов, классификация и эскалация кейсов.
- Взаимодействие с Support, Product и Development для улучшения сервиса.
Условия
- Удалённая работа.
- Заработная плата до 950 USD.
- Смены 2/2, день/ночь.
- Профессиональный и карьерный рост.