Tech Support / L1-L3

Quali protocolli di autenticazione conosci?

Come si autentica un utente da un computer non di dominio quando si collega ai servizi di dominio?

L'utente potrà accedere se il controller di dominio non è disponibile?

Parli di PKI e certificati — quali operazioni sono state eseguite con essi?

Cos'è un dominio e come è collegato al DNS?

Quanti domini e controller di dominio c'erano nella tua infrastruttura?

Cosa bisogna verificare oltre la replica?

Cosa verificare ancora tramite repadmin? Cosa stai cercando di vedere?

Cos'è ADFS e come si lavorava con esso?

Con quale frequenza hai lavorato con Active Directory?

Cosa bisogna verificare in un'infrastruttura più complessa (centinaia di server, decine di controller di dominio)?

Hai lavorato con il clustering di Microsoft?

Come assicurarsi che tutto funzioni ancora dopo il riavvio del controller di dominio?

Parlami di te e della tua esperienza

Come è collegata la validità dei record DNS all'autenticazione dei server?

Su quali porte e protocolli funziona il servizio DNS?

L'utente dice di poter accedere alla sottocartella 1, ma non alla sottocartella 2. Quali sono le tue azioni?

Quali zone DNS vengono create quando si configura un controller di dominio? Cos'è una zona DNS?

Come sono stati distribuiti gli accessi alle risorse dei file? Quali tipi di gruppi AD esistono e in cosa si differenziano?

Il ping è solo un controllo dell'interfaccia di rete. Cos'altro bisogna verificare?