Situazione: Guerra per il rilascio! Quali sono le tue azioni?
Domani parte una campagna pubblicitaria su larga scala per un nuovo prodotto di credito con influencer sulla piattaforma CPA, il pagamento anticipato è già stato effettuato. Si scopre che gli sviluppatori non sono riusciti a implementare una verifica completa lato server (S2S) degli eventi di AppsFlyer. Il CPO richiede di inviare direttamente l'evento di approvazione del credito dal cliente (dall'app Flutter), per "ottimizzare in qualche modo la campagna". L'analista è categoricamente contrario: inviare eventi finanziari dal cliente nel fintech è una strada diretta verso il frode (i truffatori possono facilmente falsificare le richieste) e garantisce caos nel DWH. La politica aziendale riguardo a questi rischi è vaga: "minimizzare i rischi, ma raggiungere gli obiettivi di business".
Interessi del CPO: Lanciare la campagna in tempo, a qualsiasi costo. Se il rilascio viene ritardato, si sprecherà un enorme budget e il KPI di acquisizione di nuovi mutuatari nel trimestre sarà fallito. È disposto a usare una "soluzione temporanea", promettendo di riscriverla nel prossimo sprint (cosa che, come tutti sanno, accade raramente).
Interessi del FSA: Proteggere l'architettura dei dati e prevenire la perdita di denaro dell'azienda da conversioni false. L'analista capisce che se i bot gonfiano i budget di milioni a causa di una falla di sicurezza, sarà lui a essere responsabile dei dati errati e delle perdite. Richiede di posticipare l'inizio o di modificare la meccanica del tracking.
Timing: 5 minuti