La definizione del livello di importanza (priorità) per i difetti rilevati viene generalmente eseguita dal responsabile dei test, dal team leader QA o in collaborazione con sviluppatori e analisti di business. È importante considerare l'impatto del difetto sulla funzionalità, sull'esperienza utente e sui tempi di rilascio. Ad esempio, i bug critici che bloccano il lavoro ricevono un'alta priorità, mentre quelli cosmetici una bassa priorità. In alcuni team, le priorità possono essere concordate durante riunioni quotidiane o nel bug tracker con commenti.

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