Quali processi o compiti nel progetto sono impossibili o poco pratici da automatizzare?

Non è opportuno automatizzare compiti che richiedono un alto grado di creatività, intuizione e giudizio umano, come la valutazione dell'esperienza utente, test di ricerca o analisi dei requisiti aziendali. È anche difficile e inefficiente automatizzare compiti legati a cambiamenti frequenti dei requisiti o ambienti instabili, dove il supporto all'automazione sarà più costoso della sua creazione. Ad esempio, i test di ricerca manuali aiutano a individuare errori imprevisti difficili da prevedere e coprire con test automatici.