Qual è il ruolo del PM nella gestione della qualità?

Il ruolo del Project Manager (PM) nella gestione della qualità consiste nell'organizzare e controllare i processi finalizzati a raggiungere il livello di qualità richiesto del prodotto e dei processi.

Il PM è responsabile di:

• Pianificazione della qualità: definire standard, criteri e metodi di controllo della qualità.
• Coordinare il lavoro del team per rispettare tali standard.
• Monitorare e controllare la qualità in tutte le fasi del progetto.
• Gestire i rischi legati alla qualità.
• Interagire con le parti interessate per garantire che le aspettative siano soddisfatte.

In questo modo, il PM assicura un approccio sistematico alla qualità, aiuta a individuare e eliminare i difetti e promuove il miglioramento continuo dei processi.