Cos'è un diagramma di controllo?

La carta di controllo (control chart) è uno strumento di controllo statistico della qualità utilizzato per monitorare il processo di produzione o l'esecuzione dei lavori nel tempo. Mostra i valori dei parametri misurati (ad esempio, la dimensione del pezzo, il tempo di esecuzione dell'operazione) su un grafico con limiti di controllo superiore e inferiore. Se i punti escono da questi limiti o mostrano determinati schemi, ciò segnala possibili problemi nel processo che richiedono intervento.

Esempio: in una linea di produzione si misura la lunghezza di un pezzo e si costruisce una carta di controllo. Se la lunghezza inizia a uscire dai limiti consentiti, l'operatore può regolare l'attrezzatura in tempo per evitare difetti.