Cos'è la matrice RACI?

La matrice RACI è uno strumento per distribuire ruoli e responsabilità in un progetto o processo. L'acronimo RACI si scompone come segue:

• Responsible (Responsabile) — chi esegue il compito.
• Accountable (Responsabile finale) — chi prende la decisione finale e si assume la responsabilità del risultato.
• Consulted (Consultato) — chi fornisce informazioni ed è consultato.
• Informed (Informato) — chi deve essere al corrente dei progressi e dei risultati.

La matrice aiuta a definire chiaramente chi è responsabile di cosa, a evitare duplicazioni e lacune nelle responsabilità, a migliorare la comunicazione e la gestione delle risorse.

Esempio di utilizzo: per ogni compito in un progetto, vengono indicati i ruoli dei partecipanti secondo R, A, C, I, facilitando comprensione e controllo.