Quali metriche possono essere utilizzate per misurare la qualità del sistema?

Disponibilità/Tempo di attività, Tempo medio di rilevamento (MTTD), Tempo medio di risoluzione (MTTR), Latenza, Throughput, Tasso di errore, Segnali d'oro (Latenza, Traffico, Errori, Saturazione), metriche DORA (Frequenza di distribuzione, Lead Time per le modifiche, Tasso di fallimento delle modifiche, Tempo medio di recupero).

• Disponibilità/Tempo di attività: Percentuale di tempo in cui il sistema è disponibile e funzionante.
• MTTD: Tempo medio per rilevare un problema.
• MTTR: Tempo medio per risolvere un problema.
• Latenza: Tempo dal request alla risposta.
• Throughput: Numero di richieste o transazioni elaborate per unità di tempo.
• Tasso di errore: Percentuale di richieste o transazioni fallite.
• Segnali d'oro: Insieme di metriche principali per il monitoraggio dei microservizi.
  • Latenza: Tempo impiegato per gestire una richiesta.
  • Traffico: Numero di richieste che attraversano il sistema.
  • Errori: Frequenza di errori durante l'elaborazione delle richieste.
  • Saturazione: Quanto è carico il sistema.
• Metrice DORA: Metriche che descrivono le prestazioni dei team DevOps.
  • Frequenza di distribuzione: Quanto spesso il team distribuisce codice in produzione.
  • Lead Time per le modifiche: Tempo dal commit alla distribuzione riuscita in produzione.
  • Tasso di fallimento delle modifiche: Percentuale di distribuzioni che richiedono correzioni immediate.
  • Tempo medio di recupero: Tempo necessario per recuperare da un guasto in produzione.

Anche metriche di business come la conversione, il numero di utenti attivi, ecc., che mostrano l'impatto della qualità del sistema sui risultati aziendali.