Ի՞նչ է ձեր գործողությունների պլանը՝ երբ DAU-ն ընկնում է 20%-ով։

DAU (օրական ակտիվ օգտվողներ) 20%-ով անկումը լուրջ նշան է, որը պահանջում է արագ և համակարգված վերլուծություն: Գործողությունների պլանը կարող է լինել հետևյալը:

1. Տվյալների հավաքում և վերլուծություն:

   • Ստուգեք մետրիկների հավաքման ճշգրտությունը (չի պարունակո սխալներ վերլուծության մեջ):
   • Կարգավորեք, թե երբ սկսվեց անկումը և որքան է կայուն:
   • Վերլուծեք օգտվողների հատվածները (գեոգրաֆիա, սարքեր, ձեռքբերման ալիքներ):

2. Պատճառների հայտնաբերում:

   • Ստուգեք արտադրանքի փոփոխությունները (համարներ, սխալներ, UI/UX փոփոխություններ):
   • Արձագանքեք արտաքին գործոններին (մրցակիցներ, սեզոնայնություն, շուկայավարման արշավներ):
   • Հավաքեք օգտվողներից կարծիքներ (սարքավորումներ, կարծիքներ):

3. Հիպոթեզների ձևավորում և փորձարկում:

   • Գոյություն ունեն հիպոթեզներ, թե ինչու օգտվողները դադարել են մուտք գործել:
   • Սկսեք A/B փորձարկումներ կամ պիլոտային ուղղումներ:

4. Ոչմիայն լուծումների ներդնում:

   • Թողեք հայտնաբերված խնդիրները:
   • Ուժեղացրեք հաղորդակցությունը օգտվողների հետ (հայտարարություններ, ակցիաներ):

5. Հետևում:

   • Դիտարկեք DAU-ի դինամիկան փոփոխություններից հետո:
   • Լավ արագ արձագանքեք նոր փոփոխություններին:

Այս մոտեցումը թույլ կտա ոչ միայն հասկանալ անկման պատճառները, այլ նաև արագ վերականգնել օգտվողների ակտիվությունը: