Ի՞նչ է Հերչբերգի տեսությունը։

Herzberg տեսականිය, կամ երկու գործոնների տեսություն, աշխատանքային գոհունակության վրա ազդող գործոնները բաժանում է երկու խմբի.

1. Հիգիենիկ գործոններ — կապված աշխատանքային պայմանների, աշխատավարձի, գործընկերների և ղեկավարության հետ: Դրանց բացակայությունը առաջացնում է դժգոհություն, բայց դրանց առկայությունը չի երաշխավորում мотիվացիա:

2. Մոտիվացիոն գործոններ — կապված աշխատանքի բովանդակության հետ: ճանաչում, պատասխանատվություն, աճի և զարգացման հնարավորություններ: Դրանք նպաստում են мотիվացիայի և գոհունակության բարձրացմանը:

Կազմակերպության կառավարում համար կարևոր է ոչ միայն հիգիենիկ գործոնների հետ կապված խնդիրների լուծումը, այլ նաև հետաքրքիր աշխատանք և զարգացման միջոցով мотիվացիայի պայմաններ ստեղծելը։