Ին՞չ է հաղորդակցման կառավարման պլանը։

Հաղորդակցությունների կառավարման պլանը — դա փաստաթուղթ է նախագծի կառավարման մեջ, որը նկարագրում է, թե ինչպես կկազմակերպվի հաղորդակցությունը բոլոր մասնակիցների միջև:

Նա ներառում է՝

• Հաղորդակցման նպատակները՝ ինչ հաղորդագրություններ պետք է փոխանցել և ինչ նպատակով:
• Հաղորդակցման ալիքներ և միջոցներ՝ էլ.փոստ, հաղորդագրության ծրագրեր, հանդիպումներ, հաշվետվություններ և այլն:
• Հաղորդակցությունների հաճախականությունը և ժամանակացույցը՝ երբ և որքան հաճախ տեղի կունենան հանդիպումները, ուղարկումները և այլն:
• Հաղորդակցությանը պատասխանատու անձինք՝ ովքեր են պատասխանատու տեղեկատվության պատրաստման և փոխանցման համար:
• Հասարակություն՝ ով է ստանում ինչ տեղեկություններ:
• Հաղորդագրությունների ձևաչափեր և ստանդարտներ՝ հաշվետվությունների շաբլոններ, հանդիպումների պրոտոկոլներ:

Օրինակ՝ նախագծում կարող է որոշվել իրականացնել ամենօրյա տեսաուղերձներ, շաբաթական էլեկտրոնային փոստով հաշվետվություններ և ամսական հանդիպումներ հաճախորդի հետ: Այս ամենը գրանցվում է պլանում, որպեսզի բոլոր մասնակիցները հասկանում են, թե ինչպես և երբ տեղի է ունենում տեղեկատվության փոխանակումը։