Ի՞նչ է գիտելիքների վրա հիմնված զրույցը։

Գիտելիքների վրա հիմնված երկխոսությունը — դա մի տեսակ երկխոսության համակարգ, որը պատասխաններ ստեղծելիս հենվում է արտաքին գիտելիքների աղբյուրների վրա: Տարբեր է սովորական չատբոտներից, որոնք պատասխաններ են տալիս միայն ուսուցանված տվյալների հիման վրա, նման համակարգերը կարող են հանել և օգտագործել արդիական տեղեկատվություն գիտելիքների բազաներից, փաստաթղթերից կամ ինտերնետային ռեսուրսներից՝ ավելի ճշգրիտ և տեղեկատվական պատասխաններ տալու համար:

Օգտագործման օրինակ՝ վիրտուալ օգնականներ, որոնք պատասխաններ են տալիս հարցերին՝ օգտագործելով կորպորատիվ փաստաթղթեր կամ տվյալների բազաներ, ապահովելով տեղեկատվության համապատասխանությունը և հուսալիությունը։