Junior — Middle
Կանխարգելվե՞լ են կոնֆլիկտային իրավիճակներ թիմերի ներսում։
sobes.tech AI
Պատասխան AI-ից
Այո, թիմերում երբեմն առաջանում են կոնֆլիկտներ, ինչը բնական մաս է համատեղ աշխատանքի։ Այդ իրավիճակներում ես հետևում եմ հետևյալ սկզբունքներին՝
- Բաց հաղորդակցություն՝ փորձում եմ լսել բոլոր կողմերին և հասկանալ կոնֆլիկտի պատճառները։
- Խնդրի վրա կենտրոնանալ, ոչ անձի վրա՝ քննարկում ենք կոնկրետ իրավիճակներ և փաստեր, խուսափելով մեղադրանքներից։
- Համաձայնությունների որոնում՝ միասին գտնում ենք լուծումներ, որոնք կբավարարեն բոլոր մասնակիցներին։
- Միջնորդի ներգրավում՝ եթե կոնֆլիկտը դժվար է լուծել ինքնուրույն, ներգրավում եմ ղեկավարին կամ HR-ին։
Օրինակ, մի նախագծում առաջացավ անհամաձայնություն ծրագրավորողների և թեստավորողների միջև թողարկման ժամկետների վերաբերյալ։ Կազմակերպեցինք հանդիպում, որտեղ յուրաքանչյուրը արտահայտեց իր սպասումները և սահմանափակումները, և համաձայնեցրեցինք ավելի ռեալիստական գրաֆիկ և բարելավեցինք հաղորդակցությունը թիմերի միջև։