Mi a különbség a hiba prioritása és súlyossága között?

A prioritás megmutatja, hogy mennyire gyorsan kell javítani egy hibát az üzleti igények alapján. A súlyosság leírja a hiba hatását a rendszer funkcionalitására.

A súlyosság (Severity) meghatározza:

• Kritikus (Blokkoló): A rendszer teljesen működésképtelen vagy egy kulcsfontosságú funkció nem elérhető.
• Nagy (Kritikus): A fő funkció sérült, de a rendszer részben működőképes.
• Kisebb (Jelentős): Kisebb hibák, amelyek nem befolyásolják a kulcsfontosságú funkciót.
• Triviális (Csekély): Esztétikai hibák vagy helyesírási hibák.

A prioritás (Priority) meghatározza:

• Azonnali (Magas): Azonnali javítás, blokkolja a további munkát.
• Magas (Magas): A lehető leghamarabb javítandó, befolyásolja a fontos funkciót vagy a felhasználói élményt.
• Közepes (Közepes): A jelenlegi vagy a következő sprintben javítandó.
• Alacsony (Alacsony): Szabad időben vagy jövőbeli kiadásokban javítandó.

Példa kombinációk:

Súlyosság	Prioritás	Leírás
Kritikus	Azonnali	Az alkalmazás "lefagy" indításkor.
Nagy	Magas	A rendelés leadása a weboldalon nem működik.
Kisebb	Közepes	Helytelen szövegigazítás egy űrlapmezőben.
Triviális	Alacsony	Hiba a hibaüzenetben.
Kisebb	Magas	Hiba a főoldali logóban, bár a funkcionalitás nem sérült, de ez üzleti szempontból kritikus.