Middle
Mit tegyél, ha a hibajelentést újra küldve a fejlesztő azt állítja, hogy nem találta meg a hibát?
sobes.tech MI
Válasz az MI-től
- Ellenőrizze a relevanciát a környezet és a build szempontjából, ahol a hiba reprodukálódott.
- Tisztázza a fejlesztővel a teszteléshez használt környezetet és buildet.
- Próbálja meg reprodukálni a hibát a fejlesztő környezetében.
- Nyújtson részletesebb reprodukálási lépéseket, lehetőség szerint videó felvétellel.
- Csatoljon további naplókat vagy adatokat, amelyek segíthetnek a diagnózisban.
- Beszélje meg az esetleges félreértéseket a várt viselkedés megértésében.
- Ha a hiba szabálytalanul reprodukálódik, adja meg a feltételeket, amelyek között megnyilvánul (pl. egy adott műveletsorozat után, nagy terhelés alatt).
- Ha nem lehet azonnal reprodukálni, egyeztessen monitorozásról vagy naplózásról a későbbi felismerés érdekében.
- Ha a hiba nem kritikus és nehéz reprodukálni, fontolja meg a halasztást vagy a lezárást megfelelő megjegyzéssel.