A tesztelésben a hibák súlyossági (severity) szintje mitől függ?

A hiba súlyossági szintje attól függ, hogy ez milyen mértékben befolyásolja a termék funkcionalitását, teljesítményét, biztonságát vagy használhatóságát.

Fő tényezők:

• Hatás a funkcionalitásra: Mennyire súlyosan zavarja a kritikus funkciókat a hiba.
• Adatvesztés: Okozza-e a hiba az adatok elvesztését vagy sérülését.
• Munka blokkolása: Megakadályozza-e a hiba a termék vagy annak fő funkcióinak használatát.
• Biztonsági fenyegetés: Kihasználható sérülékenységet hoz-e létre a hiba.
• Teljesítményre gyakorolt hatás: Jelentős csökkenést okoz-e a sebességben vagy az erőforrás-felhasználásban.
• Előfordulási gyakoriság: Milyen gyakran találkozhatnak a felhasználók ezzel a hibával.
• Hírnév/üzlet hatása: Károsíthatja-e a cég imázsát vagy pénzügyi veszteséget okozhat-e.

Általában a severity szintek a következők szerint vannak osztályozva:

Szint	Leírás	Példák
Blocker	Teljesen blokkolja a fő funkciók vagy a használat végrehajtását.	Az alkalmazás nem indul el. A felhasználó nem tud bejelentkezni. Kritikus funkció (pl. rendelés leadása) nem működik.
Critical	Súlyosan befolyásolja a fontos funkciókat, de nem blokkolja azokat teljesen.	Helytelen adatmentés. Hibák a számításokban. Hiányzó kulcsfontosságú elemek az interfészen.
Major	Hatással van egy fontos funkcióra, de vannak alternatív megoldások vagy nem kritikus.	Űrlap validációs hibák, amelyeket meg lehet kerülni. Megjelenítési problémák bizonyos eszközökön (ha nem kritikus). Lassú betöltés nem kritikus adatok esetén.
Minor	Kisebb hatással van a funkcionalitásra, főként esztétikai.	Betűhiba a szövegben. Kis eltolások az interfész elemein. Megjelenítési problémák, amelyek nem befolyásolják a használhatóságot.
Trivial/Enhancement	Nagyon alacsony hatás, általában fejlesztéshez vagy kisebb hibákhoz kapcsolódik.	Elem helytelen színe. Kis margók. UX/UI fejlesztési javaslatok, amelyek nem hibák.