A megtartás (retenció) egy mérőszám, amely megmutatja, hogy a termék milyen arányban tartja meg a felhasználókat egy adott időszak után az első interakciójuk után.

Például, ha 100 új felhasználóból egy hét után 40 aktív marad, akkor a heti megtartás 40%.

A megtartás fontos a felhasználói lojalitás és a termék hatékonyságának értékelésében: a magas megtartás azt jelzi, hogy a termék hasznos és érdekes, míg az alacsony problémákat jelez a közönség megtartásában.

Korábbi Következő