Mi a különbség az OKR és a KPI között?

OKR (Célok és Kulcsfontosságú Eredmények) és KPI (Teljesítménymutatók) különböző eszközök a célok és eredmények kezelésére.

• OKR egy módszer ambiciózus célok (Objectives) és mérhető kulcsfontosságú eredmények (Key Results) meghatározására, amelyek a haladást mutatják. Az OKR általában a növekedésre, innovációra és stratégiai változásokra összpontosít. Meghatározza az irányt és motiválja a csapatot.

• KPI olyan teljesítménymutatók, amelyek mérik, hogy mennyire jól hajtják végre a jelenlegi folyamatokat és feladatokat. A KPI-kat gyakrabban használják a munka stabilitásának és hatékonyságának ellenőrzésére.

Példa:

• OKR: „Növelje a felhasználói elkötelezettséget 30%-kal egy negyedév alatt” kulcsfontosságú eredményekkel, mint például „Indítson el egy új X funkciót”, „Végezzen 3 marketingkampányt”.
• KPI: „A szolgáltatás átlagos válaszideje nem haladja meg a 200 ms-t”, „Felhasználói megtartási arány 85%”.

Így az OKR az ambíciókról és fejlődésről szól, míg a KPI-k a jelenlegi hatékonyság méréséről.