Mi az érdekeltek kommunikációs mátrixa?

Az érdekeltek közötti kommunikációs mátrix egy projektmenedzsment eszköz, amely segít rendszerezni és megtervezni az érdekeltekkel való kommunikációt. A mátrixban általában megadott: ki az érdekeltt, milyen információkat és milyen gyakran kell kapnia, ki felelős az információ átadásáért, valamint a kommunikációs csatornák.

A mátrix szerkezetének példája:

Érdekeltek	Információ	Gyakoriság	Csatorna	Felelős
Ügyfél	Projekt állapotjelentés	Hetente	E-mail	Projektmenedzser
Műszaki csapat	Műszaki követelmények	Változások szerint	Találkozók	Műszaki vezető

Ez a megközelítés segít elkerülni a félreértéseket, biztosítja az átláthatóságot és az időben történő információcserét.