Les exigences fonctionnelles décrivent ce que le système doit faire : des fonctions spécifiques et des comportements qui doivent être mis en œuvre. Par exemple, "l'utilisateur doit pouvoir s'inscrire" ou "le système doit envoyer des notifications".

Les exigences non fonctionnelles déterminent comment le système doit fonctionner, c'est-à-dire la qualité et les contraintes : performance, sécurité, convivialité, évolutivité, etc. Par exemple, "le temps de réponse ne doit pas dépasser 2 secondes" ou "le système doit supporter 1000 utilisateurs simultanés".

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