Les tests manuels du produit sont généralement effectués lors de la phase de test système et de test d'acceptation dans le cycle de vie du développement. Après avoir terminé le développement des fonctionnalités et effectué les tests unitaires et d'intégration, les spécialistes QA effectuent des tests manuels pour vérifier la conformité du produit aux exigences, identifier les défauts et évaluer la convivialité. Cette étape est importante pour tester des scénarios difficiles à automatiser et pour évaluer l'expérience utilisateur.

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