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Qu'est-ce que le triangle de rétention?
sobes.tech IA
Réponse de l'IA
Le triangle de rétention est un modèle analytique utilisé pour analyser la rétention des utilisateurs dans un produit.
Il représente un triangle où chaque côté reflète des indicateurs clés de rétention :
- Activité des utilisateurs (par exemple, DAU — utilisateurs actifs quotidiens)
- Fréquence d'utilisation (à quelle fréquence l'utilisateur revient)
- Durée de la session (le temps passé dans le produit)
En analysant ces trois paramètres ensemble, on peut comprendre à quel point le produit retient efficacement les utilisateurs, identifier les points faibles et les opportunités de croissance pour améliorer l'expérience utilisateur et augmenter la fidélité.